Welcome Marketing · для девелоперов и УК

Весь клиентский путь после покупки квартиры — одним подрядчиком

От подготовки заселения и выдачи ключей до welcome pack, книги жителя, партнёрских привилегий, мероприятий и дальнейшей коммуникации с жителями.

Выдача ключейWelcome packКнига жителяResident Club
Welcome Marketing для застройщиков
До заселенияСценарий и материалы
В момент ключейWelcome и сервис
ПослеПривилегии и community
Категория

Что такое Welcome Marketing

Это система взаимодействия девелопера с покупателем квартиры в момент передачи объекта, заселения и дальнейшей жизни в ЖК.

Как работает система →
01Подготовить заселение
02Создать сильную выдачу ключей
03Помочь жителю обустроиться
04Продолжить отношения после ключей
Что закрываем

Не набор отдельных услуг, а единая система

Застройщик может передать нам один этап или собрать весь post-sale контур в одном проекте.

01

Организация выдачи ключей

Сценарий, зона выдачи, материалы, комплектация, подарки и координация.

Подробнее →
02

Welcome pack

Папки, коробки, полезные подарки, брендирование и партнёрские предложения.

Подробнее →
03

Книга жителя

Понятный гид по квартире, дому, эксплуатации, сервисам и первым действиям.

Подробнее →
04

Программа привилегий

Спецусловия от релевантных партнёров для новых и действующих жителей.

Подробнее →
05

Мероприятия для жителей

Праздники двора, партнёрские активности и поводы для UGC и лояльности.

Подробнее →
06

Resident Club

Единая экосистема привилегий, сервисов, событий и коммуникаций с жителями.

Подробнее →
07

Коммуникация с жителями

Приложение УК, чаты, экраны, стенды, контент и повторные касания после заселения.

Подробнее →
Клиентский путь

Какие этапы мы берём на себя

01

До передачи квартиры

Проектируем сценарий заселения, структуру книги жителя, комплектацию и партнёрскую механику.

02

Выдача ключей

Собираем физические и информационные материалы в единый клиентский опыт.

03

Первые 30–90 дней

Даём жителю полезные сервисы для ремонта, интерьера, спорта, здоровья и быта.

04

Жизнь в ЖК

Мероприятия, привилегии, партнёры, community и регулярные точки контакта.

05

Лояльность и репутация

Создаём поводы для положительного опыта, рекомендаций и контента от жителей.

Практика

У нас уже есть не один демонстрационный кейс

Сайт показывает реальные форматы, которые использовались в жилых проектах: книги жителя, welcome-решения, партнёрские активности и мероприятия.

Welcome материалы

ЖК «Галактика»

Книга жителя и welcome-продукция для выдачи ключей.

Мероприятие в жилом комплексе

Мероприятия в ЖК

Партнёрские активности для «7Я», «Нового ВИЗа», Double House и других проектов.

Отзыв жителя после праздника

Реальный отклик жителя

Пример того, как мероприятие становится поводом для публичной благодарности и позитивного контента.

Для брендов

А ещё мы приводим в ЖК полезных партнёров

Бренды получают доступ к аудитории новосёлов в релевантный момент, а застройщик — дополнительные сервисы, призы и привилегии для жителей.

Реклама и интеграции в ЖК →
Партнёрские материалы при выдаче ключей

Соберём систему под ваш проект

Начнём с конкретного ЖК, сроков выдачи и бизнес-задачи. Без обязательства запускать все форматы сразу.